Iedere bewoner krijgt individuele begeleiding

Professionals van zorgorganisatie Kwintes en het Leger des Heils ondersteunen en begeleiden de bewoners. Zij hebben veel ervaring in het ondersteunen en begeleiden van deze doelgroep (onder andere op Keerpunt Zuid in Hilversum).

Om ervoor te zorgen dat de bewoners de juiste begeleiding krijgen, stemt zorgaanbieder Kwintes de begeleiding af op de individuele behoefte. Iedere bewoner krijgt individueel passende begeleiding, om prettig te kunnen wonen. Dagelijks is er begeleiding op het terrein aanwezig.

Psychische hulp 

Waar nodig krijgen bewoners ondersteuning van GGZ (geestelijke gezondheidszorg) of andere hulpverlening.

Verslavingszorg

Bewoners die verslavingsproblemen hebben, krijgen begeleiding om hiermee om te gaan. Er zijn duidelijke regels voor gebruik van middelen.

Overlast melden

Plan met afspraken

Kwintes is er, samen met de gemeente, alert op als zich onverwacht een urgente overlastsituatie voordoet. Daar wordt streng op toe gezien. Er komt een plan met heldere afspraken, dat we samen met omwonenden, zorgaanbieder, politie en handhaving gaan opstellen. 

Telefoonnummer  24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar

Een van de zaken die voor omwonenden, bedrijven en belanghebbenden beschikbaar komt, is een 24/7 beschikbaar telefoonnummer. Bel dit nummer  wanneer  een overlastsituatie ontstaat. 

Overlast melden bij gemeente

Naast een telefoonnummer kunt u  overlast en crimineel gedrag melden bij de gemeente. 

Bel politie bij calamiteiten

De politie is bij dit project betrokken en heeft als wettelijke taak het handhaven van de wet en het verlenen van hulp. Bel bij calamiteiten waarbij snel handelen nodig is de politie.

Andere voorzorgsmaatregelen

Mogelijk ontstaan er in aanloop naar de opening nog andere voorzorgsmaatregelen. Kwintes en de gemeenten bepalen, samen met de buurt, in een latere fase  (voor de opening) wat nodig is op deze locatie. Het is in ieder geval van belang dat we snel handelen waar en wanneer nodig. 

24/7 cameratoezicht op het terrein

Het is van groot belang dat omwonenden rondom deze woonlocatie en ook de bewoners van de woonlocatie zelf zich veilig voelen en prettig samen in de omgeving wonen. Daarom komt er 24 uur per dag, 7 dagen in de week cameratoezicht op het terrein. 

Zorgaanbieder Kwintes bekijkt deze beelden achteraf, als daar aanleiding toe is. Op basis van de beelden worden waar nodig passende maatregelen genomen. Ervaring leert, op onder andere de locatie Keerpunt Zuid in Hilversum, dat omwonenden en passanten weinig tot geen overlast ervaren buiten het terrein. Dit omdat de bewoners van de locatie vaak erg op zichzelf zijn. Ze leven vaak in hun eigen huis en binnen het terrein van de woonlocatie. Er komt geen cameratoezicht in de direct omgeving van de locatie.